پرسشنامه رابطه استقرار مدیریت دانش در خدمات درمانی با رضایت بیماران
چهارشنبه, ۲۵ فروردين ۱۳۹۵، ۰۸:۳۲ ب.ظ
پرسشنامه رابطه استقرار مدیریت دانش در خدمات درمانی با رضایت بیماران
پرسشنامه حاضر شامل 30 سؤال بر اساس مؤلفه های مدل بکوویتز و ویلیامز می باشد که در آن به ارزیابی موارد: یافتن دانش، به کارگیری دانش، یادگیری دانش، تسهیم دانش، ارزیابی دانش، ایجاد/ نگهداری دانش، حذف دانش و رضایتمندی مراجعین پرداخته شده است.
